Existe un factor determinante para el éxito que pasa desapercibido para la mayoría. Los profesionales y la población común se enfocan en adquirir conocimiento, experiencia y educación. Sin embargo, pocas veces se detienen a entender sus emociones, las emociones de los demás y cómo estas influyen de manera fundamental en su día a día y en el de todos a su alrededor. El resultado: caos, confusión, resentimiento y la falsa creencia de que para conseguir sus objetivos es necesario atropellar al resto (peor aún, miran al éxito como algo limitado). Por otro lado, existen individuos comprometidos con su autoconocimiento y que disfrutan de relaciones sanas, al mismo tiempo que cultivan su éxito y como subproducto, incluso aportan algo de balance a sus comunidades. ¿Cómo lo hacen? En los últimos años, se ha vuelto común escuchar acerca de la inteligencia emocional, aunque muy pocos se han interesado en estudiarla y aplicar sus bondades. Es así que, la inteligencia emocional es